En particulier, entre les MZ, il y a des gens qui disent, “Je revendrais seulement 50 000 wons.”

Choi Hyung-rok, représentant du centre commercial en ligne.

La plate-forme d’achat en ligne de luxe à l’étranger « Balan » a reçu un investissement total de 10 milliards de wons de Mega-Anvestment, IBI Investments, Webengers et Koorong Investments l’année dernière. C’est la raison pour laquelle on a investi dans “la plate-forme pour résoudre les problèmes du marché de la mode de luxe grâce à l’innovation structurelle et aux technologies informatiques”. Quelles sont les caractéristiques et l’orientation de la consommation de la génération MZ que le représentant de la plate-forme d’achat en ligne de luxe continue de voir. J’ai rencontré le représentant Choi Hyung-rok (34 photos) de Balan par téléphone.

Quel est le taux d’utilisateurs de la génération MZ qui aiment les émeutes ? “En 2020, c’est 70%. En particulier, 94 % des utilisateurs mobiles, dont 76 % utilisent l’iPhone le plus récent. C’est la preuve que la génération MZ qui réagit rapidement et bien à l’environnement numérique est la principale classe de consommateurs. Nous devons fermer le site de PC et nous ne devrions nous consacrer qu’à la mobilité. Nous sommes en train de réfléchir. »

La plate-forme de magasinage de luxe en ligne est en pleine croissance. “C’est parce qu’il reflète bien les besoins de la génération MZ qui est apparue comme un nouveau facteur de consommation. J’ai aussi commencé à m’intéresser aux produits de luxe depuis l’université, car les magasins hors ligne et les emplois à l’étranger étaient inconfortables. Il faut faire le tour de tous les magasins par marque, on ne peut pas rassembler les articles désirés dans un seul endroit et le prix était trop cher. J’ai pensé qu’il serait préférable de résoudre le processus d’achat d’objets dans un magasin d’édition européen par e-commerce. La première fois qu’Amazone a commencé ses affaires avec des livres, c’était parce que les livres étaient bien distribués, et les produits de luxe sont les mêmes. Nous avons décidé que si nous pouvions le faire à moindre coût en intégrant la base de données des produits, nous devions le faire. »


Comment est-ce qu’il est possible d’avoir un « prix réduit » plutôt que des magasins hors ligne ? “En augmentant l’efficacité courante, les consommateurs peuvent ajuster. Balan est relié à plus de 600 boutiques étrangères. Les bottes sont des vendeurs ayant le pouvoir de gros de la marque de luxe, et occupent 66 % du marché de la marque de luxe. Le prix du consommateur est déterminé en fonction du prix d’approvisionnement qu’ils proposent. Notre 레플리카 standard actuel est un prix réduit de 10 à 20 % par rapport à l’Europe. La raison pour laquelle ce genre de fixation de prix est possible est qu’il n’y a pas d’autres vendeurs ou distributeurs. Alors pourquoi les Boutíks sont-ils coopératifs à Balan ? C’est parce que nous développons et partageons un système de gestion des ressources basé sur les données. Il est surprenant que les boutiques européennes habituelles à rédiger des livres soient en mesure de développer directement un système de gestion intégrée comme la gestion des produits, des clients, l’interconnexion des stocks, le retour, l’échange, l’expédition, la commande et l’envoi, ce qui nous a coûté beaucoup de temps et d’argent. »


Quel est le confort pour les clients ? Comme le marché ouvert des produits de luxe existants n’a cessé de jouer un rôle d’intermédiaire, les consommateurs ont dû résoudre eux-mêmes les problèmes liés à la vente de produits, l’échange et le remboursement. Les consommateurs étaient également responsables des barrières linguistiques, des processus d’échange et de retour ennuyeux et des problèmes de perception des droits de douane. Mais nos utilisateurs n’ont pas besoin de se soucier de ces problèmes. »


La direction du développement futur des boutiques de luxe en ligne. “Auparavant, si vous avez ressenti la valeur de posséder des produits de luxe, je pense que le concept de location de produits de luxe est devenu familier. En particulier, entre les générations MZ, l’idée d’acheter des produits d’occasion comme celui-ci est acceptée naturellement. Je pense que ce mouvement est une bonne tendance à long terme pour dynamiser le marché des produits de luxe. Je vais vite vendre les produits de luxe que je portais et acheter de nouveaux produits de luxe. Ainsi, le marché des produits de luxe augmentera avec le marché des revendeurs (marché de détail), ce qui sera également distribué en ligne. »

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